プライバシーポリシー
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1 情報の収集について

1-1 収集の契機
株式会社秋華洞では、当社のカタログ請求・冊子請求・買取査定申し込み・簡易査定フォームご利用・お問い合わせの際に、個人の氏名、住所、電話番号、及びEメールアドレスなど個人を識別できる情報を収集しております。

1-2 買い取り査定および各種印刷物請求の受付の際の個人情報
間違いなく査定・買取業務、あるいはカタログ・冊子の送付がおこなわれるため、お客様から注文を受理する際に、当ウェブサイトあるいは電話、メール、FAXなどで以下の情報を収集しております。
  • 氏名(必須)
  • Email
  • 住所(必須)
  • 電話番号(必須)

  • 1-3 間違った連絡先登録の際の免責
    お客様が間違ったメールアドレス、住所、電話番号を登録されたことにより、弊社からの発送のお知らせ・重要連絡が届かず発送に支障がでた場合でも、弊社はその責を負わないこととします。

    1-4 メールマガジンへの返信等で収集する情報について
    メールマガジンへの返信、お問い合わせなどのプロセスで、個人情報を取得する場合がありますが、無断で2次利用したりすることは一切ありません。
     ただし、お客様本人の許可を得た上で、ご感想やご意見などを、ウェブサイトあるいはメールマガジンにて公開する場合があります。その場合、個人を特定できる情報を公開することは致しません。お客様の意思を確認した上、お客様が同意された場合には、公開させて頂くことがあります。

    2 情報の使用について

    2-1 情報の使用目的
    株式会社秋華洞では、収集した個人情報は皆様に最適なサービスを提供するために使用しております。お預かりしている皆様の個人情報を、その目的以外に皆様の許可なく、あらかじめ提示した提供先以外の第三者に開示もしくは提供することは一切致しません。 ただし、サービスの向上を目的とし、アクセス情報などの集計を目的とした場合においては、個人情報を利用させて頂く場合がございます。この場合には統計情報のみの利用となりますので、個人を特定できる情報を使用することは一切ありませんのでご安心ください。

    2-2 査定申し込み・お問い合わせの手段と弊社の対応
    弊社では、簡易査定フォーム・お問い合わせフォーム・カタログ請求・冊子請求・メールの他に、電話、FAX、弊社画廊での対面でのご注文・お問い合わせを受け付けております。 弊社からのご返信は、フォーム・メールに対してはメールで、FAXに対してはFAXで、電話の場合は電話での対応が主となりますが、買取査定に際しては、詳細までお客様所有の美術品の詳細をお伺いする必要があるため、お電話で弊社からコンタクトをとることがございます。また、買い取り査定の際にご自宅にお伺いすることがございます。弊社からのお電話や訪問について、もしお客様に不都合のある場合は、お知らせ下さい。別途配慮させていただきます。

    3 情報の共有について

    3-1 情報のアクセス許可と開示
    株式会社秋華洞は、このサイトで収集される情報の所有者です。 またお客様情報をコントロールするのは代表取締役二名、従業員二名の4名のみです。 他の人員が情報にアクセスすることはありません。
     発送に際して、宅配便会社・運送会社に配達を依頼する際には、お客様の住所・電話番号・氏名など、配達に最低限必要な情報を渡すことがあります。
     プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、 他社・他人に対しこの情報を売ったり、共有したり、また貸すことは絶対にありません。

    3-2 法律に定められた権限を持つ機関への情報開示
    弊社サイトでは、原則として皆様の許可なく第三者に個人情報を開示することはございませんが、法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じて皆様の許可なく情報を開示することがあります。

    4 お客様の選択事項

    4-1 メールマガジンの登録解除
    弊社の発行するメールマガジンを受け取りたくない方は、弊社サイト上のメルマガ登録解除で登録解除(オプト・アウト)することができます。

    4-2 カタログ誌の発送拒否
    弊社がお送りしているカタログ誌「秋華洞」を受け取りたくない方は、カタログ誌「秋華洞」の返信用ハガキ、お電話、メール等でお知らせ頂ければ、その後弊社からカタログをお客様の再度の請求がない限りお送りすることはありません。

    4-3 お客様情報の修正
    お客様がウェブサイト上で登録、またはメール・お電話・FAX等でお伝えになった個人情報について修正があればご一報いただければ修正致します。

    5 情報の保護・管理

    5-1 SSLとサーバー・端末のセキュリティ
    弊社サイトでは、皆様の個人情報を保護するためのセキュリティーとして、簡易査定フォームにSSL(セキュア・ソケット・レイアー)を使用し、 インターネット上で送信されるデータを暗号化することでプライバシーの保護を図っています。 また、査定フォームでお客様が入力された情報はレンタルサーバー上のウェブアクセス領域に蓄積されることは一切ありません。さらに、皆様からお預かりしております個人情報に関しては、社内における徹底した情報管理(アクセス権の限定など)のもと、厳重な情報の管理と運営に努めております。また、弊社使用端末パソコンにはすべてウイルスチェックプログラムをインストールし、常に最新のパターンファイルを適用しております。

    5-2 クッキーの使用
    弊社サイトでは、サービス機能拡充のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識する機能などを提供するテキストファイルで、皆様に有益な機能を提供するものです。クッキーはお客様使用のパソコン上に設定される物で、弊社サーバー上には情報は残りません。クッキーによって、皆様のコンピュータを識別することはできますが、皆様のお名前、ご住所、お電話番号等を識別することはできません。皆様は弊社サイトから送られるクッキーをブラウザーの設定で拒否することが可能ですが、その場合、当社ウェブサイトで提供されているサービスの一部を受けることができなくなります。 具体的には、簡易査定フォームの機能の一部を使用できないことがあります。その際は、お問い合わせを、メールまたは電話でお願い致します。

    6 プライバシーステートメントの変更について

    弊社が、サイト上の個人情報の取扱いの基本原則を変更する場合には、この変更について弊社サイトに掲載します。それにより弊社サイトに訪問する皆様は、弊社サイトが常にどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについては知っている状態にあります。弊社サイトは、情報が収集されたときのプライバシーステートメントに応じてその情報を使用します。

    個人情報の取り扱いに関してご意見・ご質問等ございましたら、株式会社秋華洞(info@syukado.jp)までお問い合わせください。
     
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    お電話でのお問い合わせ:03-3569-3620 美術品の鑑定・買取査定お申込フォーム